ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΙΣ ΚΟΡΥΦΗΣ ΤΟΥ ΙΠΕ

Την πρώτη Συνάντηση Κορυφής διοργάνωσε το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) μεταξύ επιλεγμένων μελών του και του Διευθύνοντος Συμβούλου της ελληνικής φαρμακευτικής εταιρείας GENESIS Pharma και Προέδρου της Λέσχης Επιχειρηματικότητας, κυρίου Κωνσταντίνου Ευριπίδη. Κύριο θέμα της συνάντησης ήταν οι προκλήσεις του επιχειρείν και του κλάδου των πωλήσεων μέσα στην κρίση, καθώς και τα συστατικά μιας επιτυχημένης πορείας είτε από μια διοικητική θέση είτε από το ρόλο του επιχειρηματία και πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 15 Φεβρουαρίου, στην Evripides Art Gallery στο Κολωνάκι.

Μεταξύ άλλων, ο κύριος Ευριπίδης ανέφερε πως η διαμόρφωση ενός καλού βιογραφικού σε εταιρείες με ισχυρή παρουσία, η διαρκής εκπαίδευση και κατάρτιση του κάθε στελέχους στο αντικείμενό του και η εστίαση στα καλά αποτελέσματα και τους υψηλούς στόχους είναι από τα πλέον βασικά συστατικά για μια προσωπική πορεία ανάπτυξης. Απευθυνόμενος στους επιχειρηματίες που συμμετείχαν στη συνάντηση ή σε εκείνους που ενδιαφέρονται για το επιχειρείν, τους προέτρεψε να μην φοβούνται το ρίσκο της επιχειρηματικότητας, ακόμη και σε αυτή τη δύσκολη στιγμή για την οικονομία, αλλά να τολμήσουν αναπτύσσοντας ένα ολοκληρωμένο και ευέλικτο πλάνο αντιμετώπισης των προκλήσεων με διαφορετικά σενάρια, προσαρμοσμένα στις εξελίξεις του περιβάλλοντος. Τόνισε, επίσης, τη σημασία της επένδυσης στο ανθρώπινο δυναμικό και στο ευχάριστο εργασιακό κλίμα, που χτίζεται ανταμείβοντας την προσπάθεια των ανθρώπων, καλλιεργώντας ανοιχτή επικοινωνία και κατανόηση σε όλα τα επίπεδα, γιορτάζοντας τις επιτυχίες ως μια ομάδα και βέβαια με θετική διάθεση και χαμόγελο.

Τι είναι οι συναντήσεις κορυφής του ΙΠΕ
Πραγματοποιούνται κάθε μήνα σε κλειστές ομάδες (12-15 μελών του ΙΠΕ), με τη μορφή διαδραστικής συζήτησης με ανοιχτές ερωτήσεις, ώστε οι συμμετέχοντες να έχουν την ευκαιρία να αντλήσουν συμβουλές μέσα από την προσωπική διαδρομή, τον τρόπο σκέψης, τις βέλτιστες πρακτικές και τις προκλήσεις επιτυχημένων managers από διάφορους κλάδους της εγχώριας επιχειρηματικότητας και να θέσουν τις ανησυχίες τους.

Αποκλειστική έρευνα για το ΙΠΕ από την MRB “Σκιαγραφώντας τον Πωλητή του αύριο”

Η Σημαντικότερη και πιο αξιόλογη έρευνα που έχει γίνει ποτέ στην Ελληνική αγορά, στο χώρο των Πωλήσεων

Ο ρόλος των Στελεχών Πωλήσεων έχει αλλάξει σημαντικά τα τελευταία χρόνια και προβλέπεται πως θα αλλάξει ακόμη περισσότερο στο μέλλον, προσαρμοζόμενος στα νέα δεδομένα. Ο Δημήτρης Μαύρος, Member of the Board της MRB Hellas ΑΕ, ανέλυσε σε μια εξαιρετικά ενδιαφέρουσα παρουσίαση, τον παραπάνω προβληματισμό, μέσα από την αποκλειστική έρευνα για το ΙΠΕ, με θέμα «Σκιαγραφώντας τον Πωλητή του αύριο».

H έρευνα, ποσοτική και ποιοτική διενεργήθηκε αποκλειστικά για το ΙΠΕ (από 9o – 11o /2017) και κατέγραψε τις διαφοροποιήσεις των απόψεων για τον ρόλο του πωλητή, ανάμεσα σε ανθρώπους των πωλήσεων που απασχολούνται σε διαφορετικούς κλάδους και τομείς (λιανεμπόριο, βιομηχανία, υπηρεσίες, τεχνολογία, κατασκευές, χονδρεμπόριο, B2B, Β2C κλπ), αλλά και στελεχών από όλες τις θέσεις της πυραμίδας των Πωλήσεων και των Εταιρειών από διαφορετικές θέσεις.

Το κοινωνικό αποτύπωμα του πωλητή, η «αυτοεκτίμησή» του, η αναβάθμιση του επαγγέλματος, η Ακαδημαϊκή εκπαίδευση, η πιστοποίηση μέσω ενός έγκυρου και αντικειμενικού φορέα, ήταν από τα βασικότερα ευρήματα της έρευνας.

Η έρευνα διατίθεται έναντι συμβολικού ποσού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την έρευνα και τα αποτελέσματά της: Κρίστη Μουσιώνη, Operations Manager ΙΠΕ, mousioni@ipe.org.gr, 6948949594.

Workshop πωλήσεων “RE-BRAND YOUR SALES BRAND”

Τη Δευτέρα 30/10 και την Τετάρτη 1/11, πραγματοποιήθηκε το ανοικτό workshop πωλήσεων “RE-BRAND YOUR SALES BRAND” στο βραβευμένο & καινοτόμο εκπαιδευτικό κέντρο «diaplous Training Experience Concept», με εισηγητή τον κ. Νεκτάριο Ζεϊμπέκη. Το εν λόγω workhsop, που αρχικά ήταν προγραμματισμένο για μια ημέρα, λόγω αυξημένης ζήτησης παρακολούθησης, υλοποιήθηκε και σε 2η!

Επιγραμματικά, στο 4ωρο workshop, αναπτύχθηκαν τα παρακάτω θέματα:

Είδαμε έναν πρακτικό οδηγό που μας βοηθάει να καταλάβουμε «Τι τύπος πωλητή είμαι?» και «Τι τύπο πελάτη έχω απέναντι μου?» Επειδή το παλιό μοντέλο πωλήσεων δε λειτουργεί. Επειδή πλέον ΔΕΝ πουλάμε. Το ζητούμενο είναι να κατανοήσουμε ΠΩΣ αγοράζει ο πελάτης.

Ξαναθυμηθήκαμε τις Μεγάλες Αλήθειες των Πωλήσεων, που αν και μεγάλες, στο γρήγορο ρυθμό της καθημερινότητας παραβλέπονται, με αποτέλεσμα να χάνονται πωλήσεις.

Αναλύσαμε την Εξίσωση της Επιτυχίας στις Πωλήσεις. Το σκεπτικό εκείνο που όταν το βάλουμε σε εφαρμογή, μπορεί πραγματικά να βελτιώσει τις επιδόσεις μας.

Το Workshop Πωλήσεων “RE-BRAND YOUR SALES BRAND” αφορούσε άτομα που ασχολούνται με Β2Β Πωλήσεις της πρώτης γραμμής, ανεξάρτητα από την εμπειρία ή τη θέση τους, και αποτελεί κομμάτι ενός ολοκληρωμένου προγράμματος εκπαίδευσης το οποίο βραβεύθηκε από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος και τη διοργάνωση των Sales Excellence Awards

Εκπαιδευτική Εσπερίδα “Ο Πελάτης Πρώτα”

Το απόγευμα της Δευτέρας, 9 Οκτωβρίου, στην αίθουσα του Επιμελητηρίου Αχαϊας, διοργανώθηκε με μεγάλη επιτυχία, εκπαιδευτική εσπερίδα, με τίτλο «Ο Πελάτης Πρώτα», από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος σε συνεργασία με την Optimal HR Group και την αρωγή του Επιμελητηρίου Αχαϊας, στο πλαίσιο ανάπτυξης του έργου του ΙΠΕ.

Στην εσπερίδα συμμετείχε πλήθος στελεχών πωλήσεων από ιδιωτικές εταιρίες της περιοχής της Πάτρας. Την εκδήλωσε άνοιξε ο Πρόεδρος του ΔΣ του ΙΠΕ, κ. Αντώνης Ποταμίτης, μιλώντας για το έργο του Ινστιτούτου και το πώς αυτό συμβάλει στην ανάπτυξη και την αναβάθμιση του επαγγέλματος των πωλήσεων, για το όραμα και τις δράσεις του αλλά και για τα οφέλη που αποκομίζουν τα μέλη του, ενώ μίλησε για τη νέα υπηρεσία των e-members (και τη δυνατότητα της εμπλοκής μελών-στελεχών πωλήσεων από οποιαδήποτε περιοχή και εκτός Αττικής).

Οι συμμετέχοντες στη συνέχεια είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν ένα διαδραστικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα Customer Loyalty, να ακούσουν και να αναλύσουν συμπεριφορές πελατών, να μιλήσουν για το ρυθμό βελτίωσης και το επίπεδο εξυπηρέτησης, για το customer experience, και πως αυτό συμβάλει και οδηγεί σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για μια επιχείρηση.

Κλείνοντας την εκδήλωση, το ΙΠΕ δεσμεύτηκε πως παρόμοιες δράσεις θα συνεχιστούν τόσο στην περιοχή της Πάτρας όσο και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας συμβάλλοντας στην ανάπτυξη και προώθηση τόσο των τοπικών επιχειρήσεων και των στελεχών τους όσο και της επιστήμης των πωλήσεων.

Νέα εποχή για το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος

Στο Retail Business και στο Daily Fax μίλησαν τα νέα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου του ΙΠΕ για το όραμα, τους στόχους και τις προτεραιότητες του Ινστιτούτου για την επόμενη τριετία. Κοινός παρονομαστής η προάσπιση των συμφερόντων των μελών και της κοινότητας των πωλήσεων.
Κάθε μέλος δίνει το δικό του μήνυμα για την επόμενη ημέρα…

Διαβάστε αναλυτικά…
Retail Business
Daily Fax

Πώς να προσλάβετε το κατάλληλο στέλεχος πωλήσεων

Πολλοί sales managers συχνά αναρωτιούνται ποιος είναι ο ιδανικός τρόπος για να επιλέξουν ικανούς πωλητές ώστε να «χτίσουν» μια κερδοφόρα ομάδα. Πώς μπορούν λοιπόν οι managers πωλήσεων να εξασφαλίσουν την πρόσληψη των κατάλληλων ανθρώπων για την ομάδα τους;

Καλό θα ήταν, πριν ξεκινήσουν με τη διαδικασία των συνεντεύξεων, όπως αναφέρει η ιστοσελίδα www.engageselling.com, να δώσουν λίγη προσοχή στις παρακάτω παραμέτρους, ώστε να είναι σίγουροι ότι στο τέλος θα έχουν προσλάβει το σωστό άτομο.

1) Να είστε σαφείς
Πρέπει να είστε σαφείς σχετικά με αυτό που ψάχνετε σε έναν πωλητή. Είναι λάθος απλώς να συλλέγετε βιογραφικά και στη συνέχεια να επιλέγετε το «καλύτερο». Συζητήστε με την ομάδα σας, ώστε να καταλήξετε βήμα-βήμα στον ιδανικό υποψήφιο.
Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις τις οποίες πρέπει να κάνετε στον εαυτό σας όσον αφορά τον υποψήφιο που επιθυμείτε για να συμμετάσχει στον οργανισμό σας:
-Τι είδους χαρακτηριστικά διαθέτει;
-Τι εμπειρία έχει;
-Ποιες είναι οι δεξιότητες και τα προσόντα του;
-Τι είδους αποτελέσματα παρήγαγε κατά το παρελθόν;

Εξηγήστε τι θέλετε. Πάρα πολλοί ηγέτες πωλήσεων εισέρχονται στη διαδικασία πρόσληψης χωρίς να έχουν μια σταθερή ιδέα στο μυαλό τους για το τι ψάχνουν.

2) Να έχετε δημιουργήσει την κατάλληλη υποστηρικτική διαδικασία
Εάν προσλάβετε τη σωστή προσωπικότητα ανθρώπου, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες νέες προσλήψεις μπορούν να διαμορφωθούν και να διδαχθούν τις δεξιότητες και τα μαθήματα που χρειάζονται για να πετύχουν. Έτσι, πρέπει να εξετάσετε τη λειτουργία κατάλληλων συστημάτων υποστήριξης, ώστε να μη ρίξετε τους νέους πωλητές στους… «λύκους» και τους τρομάξετε.
– Τι είδους προκλήσεις θα κληθεί να αντιμετωπίσει ο νέος σας υπάλληλος;
– Ποιος από την υπάρχουσα ομάδα σας μπορεί να τον εκπαιδεύσει καλύτερα;
– Πόσο καιρό θα χρειαστείτε για την εκπαίδευση;
– Τι είδους πόροι θα διατεθούν για τη νέα πρόσληψη;

Γνωρίζετε καλύτερα από τον καθένα τη δουλειά σας. Ως ηγέτης πωλήσεων, θα πρέπει να είστε σε θέση να σκέφτεστε μπροστά και να προβλέπετε πιθανά εμπόδια όσον αφορά τις νέες προσλήψεις σας.

3) Να λαμβάνετε υπόψη σας τις προοπτικές
Αξιολογήστε τις προοπτικές που υπάρχουν παρακολουθώντας τα σημερινά μέλη της ομάδας σας τα οποία εργάζονται ήδη σε παρόμοιους ρόλους. Ρωτήστε τους με ποιους ανθρώπους θα ήθελαν να συνεργαστούν και τι ακριβώς ψάχνουν στα μέλη της ομάδας τους. Θα λάβετε γνώση από πρώτο χέρι σχετικά με το είδος του ατόμου που πιθανότατα θα «κολλήσει» στην ομάδα και θα την οδηγήσει σε νέες επιτυχίες.

Ενεργοποιήστε το σημερινό εργατικό δυναμικό όσο το δυνατόν περισσότερο, για να εξασφαλίσετε το καλύτερο περιβάλλον εργασίας για όλα τα μέρη.

Οι ηγέτες των πωλήσεων δεν συλλέγουν απλά βιογραφικά και αρχίζουν συνεντεύξεις. Η γνώση είναι δύναμη! Όσα περισσότερα ξέρετε για τον ιδανικό σας υποψήφιο, τόσο καλύτερες είναι οι πιθανότητες να βρείτε τον κατάλληλο.

Tι πρέπει τα στελέχη πωλήσεων να έχουν στο βιογραφικό τους

Αναμφισβήτητα, δεν έχουν όλοι οι εργαζόμενοι τις ικανότητες να γίνουν πωλητές. Αλλά και εκείνοι που τις έχουν και θέλουν να τις εξελίξουν δουλεύοντας για μια εταιρεία, πρέπει να τις παρουσιάσουν κατάλληλα στο βιογραφικό τους σημείωμα, ώστε να τους δοθεί η δυνατότητα να γίνουν μέλος μιας ομάδας.

Ο Kevin Roeder, διευθυντής του τμήματος προσλήψεων πωλητών στο LaSalle Network, μια εταιρεία στελέχωσης προσωπικού, επισημαίνει τι ψάχνει ο ίδιος όταν παίρνει στα χέρια του το βιογραφικό σημείωμα ενός υποψηφίου πωλητή.

1. Σταθερότητα
«Μου αρέσει να βλέπω κάποιον σε μια εταιρεία για δύο ή περισσότερα χρόνια, διαγράφοντας πρόοδο μέσα στον οργανισμό. Το πρώτο έτος του ρόλου των πωλήσεων είναι ο “μήνας του μέλιτος”, κατά τον οποίο ο πωλητής προσπαθεί να προσαρμοστεί και να καταλάβει τι πωλεί. Κατά το δεύτερο έτος, οι πωλητές είναι σε θέση να δείξουν πόσο δυνατοί είναι, ενώ θα πρέπει να παρουσιάζουν βελτίωση χρόνο με το χρόνο».

2. Ισχυρούς αριθμούς πωλήσεων
«Τα βιογραφικά σημειώματα των πωλητών θα πρέπει να αναφέρουν πόσα έσοδα είτε έφεραν είτε βοήθησαν την επιχείρηση να εξοικονομήσει. Πρέπει να περιλαμβάνουν το ποσοστό που έχουν καταφέρει να διατηρήσουν σε ετήσια βάση, καθώς και την κατάταξή τους σε σύγκριση με τους υπόλοιπους συναδέλφους. Αν κατατάσσονταν δηλαδή στο 20% της ομάδας πωλήσεων, πόσο μεγάλη ήταν η ομάδα πωλήσεων;».

3. Εσωτερικές διακρίσεις
«Πρέπει να τονιστούν τα βραβεία και οι διακρίσεις που κέρδισαν στην εταιρεία, όπως και μέσω ποιων διαδικασιών ή επιτευγμάτων κατάφεραν να αναγνωριστεί η αξία τους».

4. Δραστηριότητες
Όσον αφορά τους αποφοίτους πανεπιστημίων οι οποίοι μπορεί να μην έχουν επαγγελματική εμπειρία, καλό θα ήταν να συμπεριλάβουν στο βιογραφικό τους οποιαδήποτε συμμετοχή σε εξω-πανεπιστημιακές δραστηριότητες και πρακτική εξάσκηση. Αν και το γεγονός ότι μπορεί κάποιος να είναι μέλος μιας Ένωσης δεν διασφαλίζει την ικανότητά του να πετυχαίνει σημαντικές πωλήσεις, ωστόσο δείχνει ότι ανέλαβε πρωτοβουλία για να αποκτήσει νέες εμπειρίες και δεξιότητες. Επίσης, οι αθλητικές δραστηριότητες θα πρέπει οπωσδήποτε να επισημαίνονται. Οι αθλητές είναι ιδανικοί για να εξελιχθούν σε σπουδαίους πωλητές, επειδή έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες για να είναι επιτυχημένοι στο ρόλο τους. Συγκεκριμένα, διαθέτουν πειθαρχία, μπορούν να εκπαιδευτούν πιο εύκολα, να εργαστούν υπό πίεση κ.ά.».

5. Περιγραφή κάθε θέσης-πόστου
«Στη λίστα των επιτευγμάτων ανά αντικείμενο εργασίας, οι υποψήφιοι θα πρέπει να χρησιμοποιούν λέξεις-κλειδιά, όπως τα αποτελέσματα, τα ποσοστά και η ανταγωνιστικότητα. Θα πρέπει να εξηγήσουν τον τρόπο με τον οποίο εξελίχθηκαν ξεκινώντας από το μηδέν και αν ανέλαβαν θέσεις ευθύνης. Οι υποψήφιοι θα πρέπει επίσης να περιγράψουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχουν πωλήσει αλλά και σε ποιον.

6. Παράλειψη του στόχου
«Μη συμπεριλάβετε κάποιο στόχο στην κορυφή του βιογραφικού σημειώματος. Αντ’ αυτού, οι υποψήφιοι θα πρέπει να συνοψίσουν σε μερικές προτάσεις ποιοι είναι ως επαγγελματίες. Ένα παράδειγμα είναι: “Τέσσερα χρόνια εμπειρίας πωλήσεων τεχνολογίας σε στελέχη πωλήσεων επιπέδου C με συνεχή υπέρβαση των ετήσιων ποσοστώσεων”».

Πρεμιέρα για το “Sales in Action!”…

Δείτε το ΒΙΝΤΕΟ από τα παρασκήνια του “Sales in Action!”… δηλώσεις του Γ.Γ. και μελών του ΙΠΕ, ομιλητών και συμμετεχόντων…

Πρεμιέρα ενός διαδραστικού συνεδρίου με αληθινές ιστορίες πωλήσεων και χρήσιμα συμπεράσματα!

Σε ένα άκρως διαδραστικό συνέδριο, παρουσιάστηκαν από σημαντικά στελέχη του χώρου των πωλήσεων αληθινές ιστορίες με θέμα τις επιτυχημένες επιλογές για την αύξηση των αποτελεσμάτων στον συγκεκριμένο τομέα και συνολικά στις επιχειρήσεις της χώρας.

Το συνέδριο, που διοργανώθηκε την Παρασκευή 7 Ιουλίου στο Συνεδριακό Κέντρο Δαΐς από τη Boussias Communications και τέθηκε υπό την αιγίδα του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ), έδωσε την ευκαιρία στους περίπου 200 συνέδρους να καταλήξουν σε χρήσιμα συμπεράσματα και να αποκομίσουν ιδέες που μπορούν να αξιοποιήσουν και στη δική τους επιχείρηση.

Το συνέδριο Sales In Action!, τις εργασίες του οποίου συντόνισε η κ. Αγγελίνα Μιχαηλίδου, Γενική Διευθύντρια της Response ΑΕ, παρουσιάστηκαν πρακτικές πωλήσεων που υλοποιήθηκαν σε διαφορετικούς, σημαντικούς για την οικονομία, κλάδους, με ομιλίες που ήταν ενταγμένες σε ξεχωριστές θεματικές ενότητες, όπως: η ανάπτυξη των πωλήσεων και του μεριδίου αγοράς σε δύσκολες εποχές (Θοδωρής Καυκής, Διευθυντής Επιχειρησιακής Ανάπτυξης, PrimeTel, Παναγιώτης Καμπισιούλης, PhD, Sales & Vertical Markets Manager, Β. Καυκάς ΑΕ, Δημήτρης Ανδριώτης, Indirect Retail Channels Team Director, ΟΠΑΠ, Σωτήρης Γιδόπουλος, Διευθυντής Πωλήσεων, Elvida Foods, Γιώργος Λειβαδίτης, Διευθυντής Κλάδου Marine and Retail, Μοτοδυναμική ΑΕΕ), οι στρατηγικές επιλογές που οδήγησαν στα επιθυμητά αποτελέσματα στις πωλήσεις (Βασίλειος Κατωπόδης, National Sales Manager Dermatology, AbbVie, Ηλίας Πολυχρονόπουλος, Head of Corporate Market, Cyta Hellas, Γεώργιος Τσώνης, Γενικός Διευθυντής Ανάπτυξης Ν.Α. Ευρώπης, Bonduelle Group, Χρήστος Παπαγιαννόπουλος, Commercial Director, LeasePlan Hellas), η εφαρμογή καινοτομιών και τεχνολογικών λύσεων που έφεραν αύξηση κύκλου εργασιών και κερδοφορίας (Γιώργος Τσατσάκος, Εμπορικός Διευθυντής, REGATE ΑΕ, Πάνος Κοντόπουλος, Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος, Wedia, Σόνια Δήμογλη, General Manager Marketing, LafargeHolcim, Δρ. Τάσος Γαλανάκης, Sales Director, Lalizas Group, Έλενα Ανδρέου, Business Development Manager Corporate Solution Division, Data Communication, Μαριέλ Τόμας, Γενική Διευθύντρια, Stanley Black & Decker Hellas), η εκπαίδευση και τα νέα εκπαιδευτικά προγράμματα (Αλέξης Ζητρίδης, Επικεφαλής ομάδας πωλήσεων D2D και Field Sales, Όμιλος ΟΤΕ, Νίκος Πρέζας, Sales & Marketing Director, Mercedes-Benz Group), οι τηλεφωνικές πωλήσεις (Χρήστος Μακρυπούλιας, Διευθυντής Customer Services Sales & Customer Development Σταθερής & Κινητής Τηλεφωνίας, Όμιλος ΟΤΕ), οι συνέργειες μεταξύ εταιρειών (Μάρκος Φραγκουλόπουλος, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων & Marketing, Όμιλος Interamerican, Βασίλειος Καραμπάγιας, Διευθυντής Πωλήσεων, Νηρεύς Ιχθυοκαλλιέργειες), η ευθυγράμμιση διαφορετικών τμημάτων στον κεντρικό στόχο των πωλήσεων (Δημήτρης Κανατάς, Sales & Network Development Manager Honda moto, Αφοί Σαρακάκη, Άγγελος Μάρκου, Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Γαία Τρόφιμα, Ιωάννης Μαραγκουδάκης, Acquisition Manager / Mobile Marketing Department, Wind Hellas), οι below the line ενέργειες (Κωνσταντίνος Μπατάκης, Trade Marketing Manager, Αθηναϊκή Ζυθοποιία) και το cross selling (Ελένη Ρουβέλλα, Sales Manager, Oriflame Hellas).

Τι γίνεται λάθος στις διαπραγματεύσεις
O κ. Γιάννης Δημαράκης, Managing Partner στην Scotwork Hellas, παρουσίασε τα συμπεράσματα της Έρευνας Διαπραγματευτικών Δεξιοτήτων, που διοργάνωσε η εταιρεία του σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος. Στην ομιλία του επικεντρώθηκε στα σημαντικότερα λάθη που γίνονται συνήθως στη διαπραγμάτευση και αφορούν στην προετοιμασία της, τη διαχείριση των δυσκολιών που προκύπτουν στην εξέλιξή της, κ.ά. και κατέθεσε προτάσεις για την αποφυγή τους.

Ζωντανή έρευνα κοινού και βράβευση της καλύτερης ομιλίας
Κατά τη διάρκεια του πρώτου μέρους του συνεδρίου το κοινό κλήθηκε να απαντήσει, μέσω Conferience, σε ερωτήσεις σχετικά με το επίπεδο συνεργασίας του τμήματος πωλήσεων με τα υπόλοιπα τμήματα της επιχείρησης, τις κυριότερες δυσκολίες σε σχέση με τους πελάτες, το επίπεδο επικοινωνίας της διοίκησης με το τμήμα πωλήσεων, την επάρκεια σε εργαλεία (τεχνολογικά, εκπαίδευσης κλπ) που διευκολύνουν την επίτευξη των στόχων, αλλά και την εργασία των πωλητών, την προσαρμογή των στόχων κατά την περίοδο της κρίσης στις πραγματικές δυνατότητες των επιχειρήσεων / στελεχών, καθώς και με την εικόνα που έχουν τα ίδια τα στελέχη πωλήσεων για το επάγγελμά τους. Ειδικότερα η τελευταία ερώτηση, για το πόσο αξιοζήλευτη είναι η θέση του στελέχους πωλήσεων σήμερα, προκάλεσε τις περισσότερες τοποθετήσεις.
Τον συντονισμό της παρουσίασης των αποτελεσμάτων της έρευνας και του διαλόγου που αναπτύχθηκε στο πλαίσιό της, πραγματοποίησε η κ. Κρίστη Μουσιώνη, Operations Manager του ΙΠΕ.
ΔΕΙΤΕ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Βράβευση καλύτερου ομιλητή, word cloud και συμπεράσματα
Στο τέλος των εργασιών του συνεδρίου επιβραβεύθηκε ο ομιλητής που συγκέντρωσε την υψηλότερη βαθμολογία στην αξιολόγηση η οποία πραγματοποιήθηκε μέσω Conferience. Το βραβείο, που περιελάμβανε το βιβλίο του Αρτέμη Μυρόπουλου «The Nameless King», καθώς και μια υποτροφία αξίας1.600 ευρώ, την οποία παραχώρησε η εταιρεία Response, κέρδισε η κ. Μαριέλ Τόμας, Γενική Διευθύντρια της Stanley Black & Decker Hellas.
Η κ. Μιχαηλίδου συνόψισε τα κεντρικά μηνύματα που προέκυψαν από τις ομιλίες και κλείνοντας τις εργασίες παρουσίασε το word cloud που δημιούργησαν οι σύνεδροι απαντώντας, μέσω Conferience, στην ερώτηση «Όταν σκέφτεστε τις Πωλήσεις, πια άλλη λέξη σάς έρχεται πρώτη στο μυαλό;». Στο προσκήνιο βρέθηκαν οι λέξεις «Πρόκληση» και «Επικοινωνία», που αναφέρθηκαν με τη μεγαλύτερη συχνότητα από τους συνέδρους.

Για περισσότερες πληροφορίες και φωτογραφικό υλικό πατήστε εδώ

ΔΕΙΤΕ ΤΗΝ ΑΤΖΕΝΤΑ ΤΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΕΔΩ

ΔΕΙΤΕ ΤΟΥΣ ΟΜΙΛΗΤΕΣ ΕΔΩ