Συντάκτης: support@kukarika.com

Καλοκαιρινό Networking Event

Posted on by support@kukarika.com

To Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος διοργάνωσε την Τρίτη 19.07.2016 μία βραδινή εκδήλωση για τα μέλη και τους φίλους του Ινστιτούτου. Παρά το γεγονός ότι βρισκόμαστε ήδη στα τέλη Ιουλίου σε περίοδο καλοκαιρινών αδειών πάρα πολλά στελέχη της αγοράς έδωσαν το παρόν σε αυτή την αποχαιρετιστήρια βραδιά του καλοκαιριού.

Το Καλοκαιρινό Networking Event ήταν ακόμη μία πολύ επιτυχημένη εκδήλωση του Ινστιτούτου και απέδειξε την μεγάλη ανάγκη που έχει ο χώρος από τέτοιου είδους συναντήσεις και συνευρέσεις.

Η εκδήλωση και η φιλοξενία στο all day bar Theory & more στο Χαλάνδρι ήταν μία ευγενική χορηγία της Diageo Hellas S.A. Επίσης την εκδήλωση υποστήριξε οργανωτικά η West S.A.

Strategic Multi-Level Selling

Posted on by support@kukarika.com

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα πιστοποίησης σε τεχνικές “Strategic Multi-Level Selling” έχει σχεδιαστεί από την PORTER HENRY & CO για να βοηθήσει τα στελέχη B2B πωλήσεων να διεισδύσουν επιτυχώς σε διαφορετικά επίπεδα επιρροής πελατών τους και να σχεδιάσουν παραμετροποιημένους χάρτες προσέγγισης και τακτικές πώλησης.

Να σας ενημερώσουμε ότι θα ισχύσει προνομιακή έκπτωση 10% ειδικά για τα μέλη του ΙΠΕ που θα προλάβουν να δηλώσουν συμμετοχή εως τις 10 Ιουνίου στο πρόγραμμα πιστοποίησης «STRATEGIC MULTI- LEVEL SELLING» (ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΣΕ ΠΟΛΛΑΠΛΑ ΕΠΙΠΕΔΑ) από την PORTER HENRY & CO για τα εμπορικά στελέχη που πουλάνε σε εταιρικούς πελάτες.

Ξενοδοχείο Life Gallery, Εκάλη

Η τέχνη των επιτυχημένων διαπραγματεύσεων

Posted on by support@kukarika.com

7η Εβδομάδα Εκπαίδευσης

Supply Chain Institute
(Αγ. Κων/νου 40, Εμπορικό Κέντρο Αίθριο, Μαρούσι)

Εκπαιδευτής: Iωσήφ Μπούρλας
Yποβολή στο ΛΑΕΚ έως και Τρίτη 28 Ιουνίου 2016

Το σεμινάριο απευθύνεται σε:
-αγοραστές/προμηθευτές
-product managers
-στελέχη πωλήσεων
-στελέχη customer service
-στελέχη logistics

“Start up yourself” workshop

Posted on by support@kukarika.com

Αυτό το καλοκαίρι κάντε ένα νέο ξεκίνημα με στόχο την επίγνωση, την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα σε όλους τους τομείς της ζωής σας. Εστιάστε στο τι θέλετε, τι αγαπάτε, τι σας κεντρίζει τι σας ενεργοποιεί, τι σας κάνει χαρούμενους και στραφείτε με περισσότερη προσοχή σε αυτό που είσαστε προορισμένοι εκ φύσεως να γίνετε, έτσι ώστε να επιτυγχάνετε τους στόχους σας και να νιώθετε ευτυχισμένοι!

“Start up yourself”! Το νέο workshop by Talent Lab με εισηγήτρια την κα Αντιγόνη Λουμάκου, θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 28 Ιουνίου 2016 και ώρα 16:00-21:00. Με το εργαστήριο αυτό θα κερδίσετε την αυτεπίγνωση, την κατανόηση των ηγετικών σας ικανοτήτων, την προσωπική αξιολόγηση της πορείας σας καθώς και ένα νέο στρατηγικό σχέδιο για να επιτύχετε τους στόχους σας.

Πύργος Αθηνών, Κτίριο Β’, Λ. Μεσογείων 2-4, 115 27 Αθήνα

NetU & Salesforce day in Athens: Welcome to the Age of the Customer

Posted on by support@kukarika.com

Event to be held at the following time, date, and location:
Thursday, May 26, 2016 from 3:00 PM to 8:00 PM (EEST)
ATHINAIS
Kastorias 34-36
10447 Votanikos, Athens
Greece

Are you ready for a new kind of customer success?
Join us in Athens on May 26th and see how to drive digital transformation and make every employee a customer hero. Register now for a day of innovation and learning.
NetU is delighted to host an introduction to the Customer Success Platform in association with Salesforce.

Agenda
15:00 Registration & refreshments
15:15 Keynote – Welcome to the Age of the Customer
16:00 Coffee Break
16:15 Sell faster and smarter with Sales Cloud
17:00 Transform the customer experience with Service Cloud
18:00 Cocktail and networking
– Free parking available –

About Salesforce
The Salesforce cloud suite offers solutions for managing every aspect of your customer interactions — from sales right the way through to marketing and customer service.
Learn more on http://www.salesforce.com/eu/

Workshop Μάϊος 2016

Posted on by support@kukarika.com

Το ΙΠΕ σε συνεργασία με την ICAP Training Solutions διοργάνωσε workshop με θέμα “Τακτικές & Συμπεριφορές του Επιδέξιου Διαπραγματευτή”.

Μία υπέροχη βραδιά αφιερωμένη στις Δεξιότητες Διαπραγμάτευσης, είχαν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν μέλη του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ), την Πέμπτη 26 Μαΐου.

Ένα τρίωρο workshop με ζωντανή εισήγηση, πληθώρα παραδειγμάτων, ανταλλαγή διαφορετικών απόψεων, έδωσε την ευκαιρία στους συμμετέχοντες να αντιληφθούν τα βασικά πορίσματα της έρευνας της Huthwaite International, σχετικά με τις συμπεριφορικές δεξιότητες, τις στρατηγικές και τις τακτικές που αξιοποιεί ο Επιδέξιος Διαπραγματευτής.

Η βραδιά ολοκληρώθηκε με κοκτέιλ στο Roof Garden γνωστού ξενοδοχείου της Αθήνας, όπου το φιλικό κλίμα και η ικανοποίηση όλων όσων συμμετείχαν στο πρόγραμμα, αντανακλούσαν την αξία της εκδήλωσης.

Ο Λάμπρος Γιαννούχος, πρόεδρος του ΙΠΕ, απευθυνόμενος τους συμμετέχοντες, στην αρχή της εκδήλωσης, δήλωσε «Αυτό στην ουσία είναι το ΙΠΕ», αναφερόμενος δηλαδή σε πρωτοβουλίες που αναπτύσσουν και ενισχύουν τις δεξιότητες των μελών του.

Ο Γιώργος Μαργαρίτης, επικεφαλής της ICAP Training δήλωσε «Πιστεύουμε στο θεσμό του ΙΠΕ και γι’ αυτό το στηρίζουμε προσφέροντας το know-how μας.»

Sales Excellence Awards 2016

Posted on by support@kukarika.com

Στην κατάμεστη αίθουσα Banquet του Μεγάρου Μουσικής Αθηνών, πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 30 Μαρτίου 2016, η τελετή απονομής των Sales Excellence Awards 2016, των βραβείων που διοργανώνει το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδας (ΙΠΕ) σε συνεργασία με την εταιρεία Boussias Communications για τέταρτη συνεχή χρονιά και τα οποία αναδεικνύουν και επιβραβεύουν τις βέλτιστες πρακτικές πωλήσεων σε όλους τους επιχειρηματικούς κλάδους στην Ελλάδα.

Η βραδιά ξεκίνησε «δυναμικά» με τα τύμπανα των Batala Atenas και συνεχίστηκε με ενθουσιασμό από τον παρουσιαστή Παναγιώτη Χατζηδάκη.

Στην τελετή, στην οποία παρευρέθηκαν πάνω από 500 υψηλόβαθμα στελέχη της αγοράς, επιχειρηματίες και δημοσιογράφοι, παρουσιάστηκαν και βραβεύθηκαν οι πρακτικές και οι εταιρείες εκείνες που διακρίθηκαν στις διαφορετικές κατηγορίες των βραβείων, μέσω της διαδικασίας, που θεσμοθέτησε το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδας (ΙΠΕ) και η εταιρεία Boussias Communications, από την κριτική επιτροπή των βραβείων.

Την τελετή απονομής άνοιξε ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας (ΙΠΕ) κ. Λάμπρος Γιαννούχος, ο οποίος καλωσόρισε τους παρευρισκόμενους, αναφέρθηκε στην αξία των βραβείων για τον κλάδο και έδωσε συγχαρητήρια στις εταιρείες που βραβεύθηκαν.

Στη συνέχεια χαιρετισμό απηύθυνε ο πρόεδρος της Εταιρείας Ανώτατων Στελεχών Επιχειρήσεων (ΕΑΣΕ) κ. Νικήτας Κωνσταντέλλος, ενώ στη συνέχεια ο πρόεδρος της κριτικής επιτροπής των βραβείων καθ. Γεώργιος Δουκίδης, μίλησε για τις υποψηφιότητες στα βραβεία και την διαδικασία της αξιολόγησης από τα μέλη της κριτικής επιτροπής.


Οι απονομές ξεκίνησαν με τα Τιμητικά Βραβεία, τα οποία απονεμήθηκαν: στον κ. Νίκο Καραγεωργίου, Πρόεδρο του Ελληνικού Συνδέσμου Βιομηχανιών Επώνυμων Προϊόντων (ΕΣΒΕΠ), στον κ. Σπύρο Θεοδωρόπουλο, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Chipita και στο Β’ Λυκείου, του Δευτέρου Αρσακείου Τοσιτσείου Λυκείου Εκάλης, για την παραγωγή του προϊόντος Zedoro, το οποίο βραβείο παρέλαβαν η καθηγήτρια κ. Ελένη Ιωάννου με τους μαθητές της ομάδας.

Στη συνέχεια απονεμήθηκε το βραβείο Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς στον κ. Δημήτρη Παρασκευόπουλο, Διευθυντή Πωλήσεων της Japan Tobacco International.

Τα βραβεία απένειμαν στους νικητές οι: Λάμπρος Γιαννούχος, Πρόεδρος του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας, Γεώργιος Δουκίδης, Πρόεδρος της κριτικής επιτροπής των βραβείων, από τους χορηγούς των βραβείων ο κ. Βασίλειος Πρασσάς, Εμπορικός Διευθυντής Epsilon Net και ο κ. Αριστοτέλης Τρυφωνόπουλος, Executive Director WEST, τα μέλη της κριτικής επιτροπής των βραβείων Μαρίκα Λάμπρου, Γενική Διευθύντρια Business Imaging & Professional Print Intersys, Γιάννης Μποζοβίτης, Διευθυντής Πωλήσεων & Ανθρώπινου Δυναμικού Praktiker Hellas, Γιώργος Ευσταθίου, Αντιπρόεδρος του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας, Γιώργος Αλεβιζόπουλος, Γενικός Διευθυντής Aenorasis, Γιώργος Τζαβάρας, Managing Director Greece & Cyprus, Unilever Food Solutions, Στέλιος Ηλιάκης, Γενικός Διευθυντής Sleed και τα μέλη του Δ.Σ. του ΙΠΕ Βαγγέλης Καλαμπόκας, Διευθυντής Πωλήσεων Diageo, Αντώνης Ποταμίτης, Πρόεδρος της οργανωτικής επιτροπής των βραβείων, Αριάδνη Εξωμανίδου, Γραμματέας Δ.Σ. ΙΠΕ & Retail Sales Senior manager 360 CONNECT και Κωνσταντίνος Σωτηρούδης, Ταμίας Δ.Σ. ΙΠΕ & Περιφερειακός Διευθυντής Πωλήσεων Praktiker Hellas.

Η βραδιά έκλεισε με την πανηγυρική φωτογραφία των νικητών και την ανανέωση του ραντεβού για την επόμενη χρονιά.

Χορηγοί των βραβείων είναι η Epsilon Net, η WEST και η White Space, ενώ Υποστηρικτές η Cosmote και η NetU Hellas.

Στο site των βραβείων www.salesexcellenceawards.gr μπορείτε να δείτε τον πίνακα των βραβείων, καθώς και φωτογραφίες και το video της βραδιάς.

Τιμητικά βραβεία
Β’ Αρσάκειο Τοσίτσειο Λύκειο Εκάλης: Για το zeδoro
Σπύρος Θεοδωρόπουλος: Διευθύνων Σύμβουλος Chipita
Νίκος Καραγεωργίου: Πρόεδρος ΕΣΒΕΠ

Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς
GOLD ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΟΠΟΥΛΟΣ: JAPAN TOBACCO INTERNATIONAL

1. Ενότητα: Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς

GOLD LeasePlan Hellas A.E.: Τμήμα Πωλήσεων
SILVER Mercedes-Benz Ελλάς: Η Mercedes-Benz στη 1η θέση της premium κατηγορίας και για το 2015 στην Ελλάδα
SILVER COSMΟΤΕ – ΔΙΚΤΥΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Τμήμα Πωλήσεων Δικτύου καταστημάτων Γερμανός
BRONZE Frezyderm S.A.: Ισχυρή και ενωμένη ομάδα Frezyderm

2. Ενότητα: Κανάλια Πωλήσεων
Προωθητική Ενέργεια σε τελικό σημείο Πώλησης

GOLD BRITISH AMERICAN TOBACCCO HELLAS: COUNTDOWN AND ONE PER PACK
Πωλήσεις Third Party
GOLD BiC Violex A.E. με τις λύσεις του παρόχου Retail-Link A.E.: Win-Win-Win Καινοτομία στο δίκτυο διανομής
SILVER Oriflame Greece: Ο Κλάδος της Απευθείας Πώλησης
BRONZE HENKEL ΕΛΛΑΣ ΑΒΕΕ: Ανάπτυξη δικτύου Ειδικών Συνεργατών
Τηλεφωνικές Πωλήσεις
GOLD COSMOTE – Κινητή Τηλεφωνία: Mονάδα Πρόσκτησης & Ανάπτυξης Εταιρικών Πελατών COSMOTE / Κινητή, Τμήματος Τηλεφωνικών Πωλήσεων COSMOTE, Διεύθυνσης Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής & Κινητής
SILVER Vodafone: Τηλεφωνικές Πωλήσεις

3. Ενότητα: Ψηφιακά Κανάλια Πωλήσεων
Ψηφιακά Κανάλια Πωλήσεων

GOLD WIND HELLAS: Interactive POS WALL- Διαδραστικές οθόνες
Πωλήσεις μέσω Internet (e-Commerce)
GOLD MyShoe.gr – N. I. Μίνογλου Α.Ε.: MyShoe.gr
SILVER Allianz
Ψηφιακό Μάρκετινγκ & Social Media στις Πωλήσεις
GOLD iProspect Greece: Allianz Direct
Ψηφιακό Μάρκετινγκ & Social Media στις Πωλήσεις
SILVER Johnson & Johnson: Πρόγραμμα Επιβράβευσης my RoC®
SILVER Wind Hellas: F2G Shazam

4. Ενότητα: Εξαιρετική Απόδοση στις Πωλήσεις
Παραγωγικότητα & Απόδοση

GOLD Cosmote e-value: ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ
Αύξηση Πωλήσεων
GOLD ΙΚΤΙΝΟΣ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.: ΑΥΞΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
SILVER COSMOTE – ΣΤΑΘΕΡΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ: ΑΥΞΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ
BRONZE COSMOTE-D2D: ΑΥΞΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ OTE TV PROF
Αύξηση Εξαγωγών
GOLD Systems Sunlight: Αύξηση Εξαγωγών
BRONZE MED FRIGO AE: ΑΥΞΗΣΗ ΕΞΑΓΩΓΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΙΧΘΥΟΚΑΛΛΙΕΡΓΕΙΑΣ

5. Ενότητα: Πωλήσεις & Επιχειρηματική Ανάπτυξη
Καινοτόμο Προϊόν / Υπηρεσία

SILVER ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ: ΠΛΗΡΕΣΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΥΓΕΙΑΣ FULL
BRONZE Johnson & Johnson: Regaine® Foam
Καινοτόμο Κατάστημα
SILVER MEDIA SATURN ΕΛΛΑΣ Α.Ε (MEDIA MARKT): ΚΑΙΝΟΤΟΜΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ: MEDIA MARKT ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗ
Επιτυχημένη Εισαγωγή Προϊόντος
GOLD L’Oreal Hellas: Ελένη Μενεγάκη / Το δικό μου Elvive
GOLD EPSILON NET: PYLON ERP (COMMERCIAL / CRM / RETAIL / HOSPITALITY / RESTAURANT) – Η ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ ΣΤΗ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
SILVER DIAGEO: JW DOUBLE BLACK – ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ
BRONZE BMW Hellas: ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑ ΝΕΟΥ ΜΙΝΙ CLUBMAN.
BRONZE ΜΙΝΕΡΒΑ Α.Ε. ΕΛΑΙΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ: ΤΟΠ ΒΑΛΣΑΜΙΚΑ ΚΑΙ ΚΡΕΜΕΣ ΒΑΛΣΑΜΙΚΟΥ
BRONZE Wind Hellas: F2G Magic Numbers

6. Ενότητα: Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Πωλητών / Τμήματος
Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Πωλητών

GOLD Β. Καυκάς Α.Ε.: Ανάπτυξη πωλητών Δικτύου Καταστημάτων: »360 selling»
GOLD ICAP TRAINING SOLUTIONS: ‘A Call Effectiveness Project to Astellas Pharmaceutical»: Ένα έργο ανάπτυξης του Ιατρικού Επισκέπτη που επαναπροσδιορίζει το ρόλο του!
SILVER Imperial Tobacco Hellas: Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Πωλητών
Αναδιοργάνωση Δικτύου Πωλήσεων:
SILVER Mondelez Meals: Mondelez Meals start-up

7. Ενότητα: Οργάνωση & Τεχνικές Πωλήσεων
Τεχνικές Πωλήσεων

SILVER COSMOTE – Κινητή Τηλεφωνία: Mονάδα Πρόσκτησης & Ανάπτυξης Οικιακών Πελατών COSMOTE/Κινητή, Τμήματος Τηλεφωνικών Πωλήσεων COSMOTE, Διεύθυνσης Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής & Κινητής
Τεχνολογίες Οργάνωσης & Διαχείρισης του Τμήματος Πωλήσεων
BRONZE HELLENICA A.E.: Mobile τεχνολογία για την υποστήριξη και επίβλεψη των sell-out πωλήσεων των 400 συμβούλων ομορφιάς της HELLENICA A.E.

8. Ενότητα: Καινοτομία στις Πωλήσεις & Πελατοκεντρικότητα
Καινοτομία στις Πωλήσεις / Νέα – Εναλλακτικά Κανάλια Πώλησης

GOLD COSMOTE – Κινητή Τηλεφωνία: Mονάδα Διατήρησης Οικιακών & Εταιρικών Πελατών COSMOTE/Κινητή, Τμήματος Τηλεφωνικών Πωλήσεων COSMOTE, Διεύθυνσης Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών Σταθερής & Κινητής
Καινοτόμες Τεχνολογίες Αυτοματοποίησης & Αναβάθμισης των Πωλήσεων
GOLD COSMOTE: Καινοτόμες Τεχνολογίες Αυτοματοποίησης & Αναβάθμισης των Πωλήσεων
GOLD ΜΙΝΕΡΒΑ Α.Ε – Entersoft A.E.: Kαινοτόμες τεχνολογίες Entersoft Mobile Sales Force Automation & Field Marketing
SILVER Β. Καυκάς Α.Ε.: Qlickview BI
SILVER Infodromio Software: Infodromio HERMES
BRONZE ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ: ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ
Εξυπηρέτηση – Ικανοποίηση Πελατών
GOLD PUBLIC: Στόχος όλοι οι πελάτες να φεύγουν με ένα χαμόγελο από τα καταστήματα Public
SILVER PRAKTIKER HELLAS: ‘B2B, το ‘χουμε»
BRONZE Oriflame Greece: Εξυπηρέτηση Πελατών το κύριο μέλημά μας.

9. Ενότητα: Υπηρεσίες & Λύσεις Πωλήσεων
Call-Center

GOLD online sales: Call center

Υπηρεσίες & Συστήματα Πληροφορικής
SILVER REGATE A.E.: Regate Effective: Καινοτομία και Τεχνολογία στην υπηρεσία του Τμήματος Πωλήσεων
Οργάνωση & Ανάπτυξη Πωλήσεων / Τμήματος
BRONZE MEDIA SATURN ΕΛΛΑΣ Α.Ε (MEDIA MARKT): Ανάπτυξη Εσωτερικών Εκπαιδευτών / Ανάπτυξη δεξιοτήτων πώλησης
BRONZE online sales: Οργάνωση και ανάπτυξη τμήματος πωλήσεων
Εκπαιδευτικά Προγράμματα
SILVER ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ: ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΙΚΤΥΟΥ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
SILVER Β. Καυκάς Α.Ε.: Εκπαιδευτικά Προγράμματα HIPO (High Potential)
BRONZE DIAGEO: Diageo Bartenders Institute
BRONZE Future Business School: Oλοκληρωμένα εκπαιδευτικά προγράμματα για ανάπτυξη των δεξιοτήτων των στελεχών καθώς και την παροχή γνώσεων για την επιχειρηματική ανάπτυξη.


Η επιτροπή αξιολόγησης αποτελείται από επαγγελματίες του χώρου, εκπροσώπους του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) και καθηγητές πανεπιστημίου που έχουν πολυετή επαγγελματική / ερευνητική εμπειρία με τον χώρο των πωλήσεων στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

• Καθ. Γεώργιος Δουκίδης, Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής, Καθηγητής Πληροφοριακών Συστημάτων, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Ιδρυτής & Διευθυντής του ELTRUN
• Δρ. Νικόλαος Παναγόπουλος, Πρόεδρος του Global Sales Science Institute & Assistant Professor of Marketing, The University of Alabama
• Βλάσης Σταθακόπουλος, Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ, Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
• Καθ. Γιάννης Πολλάλης, Καθηγητής Strategic Management & Policy, Πανεπιστήμιο Πειραιώς
• Νίκος Γκουτσούλας, Vice President, Banking Consulting, EMEA, Oracle Financial Services Software Ltd
• Θάνος Μαύρος, Partner, Advisory Services, Performance Improvement, Ernst & Young Business Advisory Solutions
• Μαρίκα Λάμπρου, Γενική Διευθύντρια Business Imaging & Professional Print, Intersys
• Έλενα Μαθιού, Chief Brands Officer, FF GROUP
• Γιάννης Μποζοβίτης, Διευθυντής Πωλήσεων & Ανθρώπινου Δυναμικού, Praktiker Hellas
• Γιώργος Τζαβάρας, Managing Director Greece & Cyprus, Unilever Food Solutions
• Γιώργος Αλεβιζόπουλος, Γενικός Διευθυντής, Aenorasis
• Στέλιος Ηλιάκης, Γενικός Διευθυντής, Sleed
• Γιώργος Ευσταθίου, Αντιπρόεδρος Δ.Σ. ΙΠΕ, Partnership & Distribution Manager, Mapfre Asistencia
• Αντώνης Ποταμίτης, Μέλος Δ.Σ. ΙΠΕ, Ceo Group West Sa

Κοπή πρωτοχρονιάτικης πίτας του ΙΠΕ

Posted on by support@kukarika.com

Αγαπητά Μέλη, Φίλοι, Συνάδελφοι,

Σας ευχόμαστε ευτυχισμένο και δημιουργικό 2016!!! Αισιοδοξία, τύχη, δύναμη και πολλές επιτυχίες.

Σας καλούμε στην κοπή της πρωτοχρονιάτικης πίτας του Ινστιτούτου Πωλήσεων, στις 8 Φεβρουαρίου 2016, στις 19.00, στο Κολλέγιο Αθηνών (Στεφάνου Δέλτα 15, Ψυχικό).

Κεντρικός ομιλητής μας θα είναι ο κ. Σελαλμαζίδης, Δ. Συμβούλος της εταιρείας Praktiker Ελλάς.

Μαζί με την κοπή της πίτας, το Δ.Σ. του ΙΠΕ αποφάσισε, να προχωρήσει για μια δεύτερη συνεχή χρονιά σε μια κίνηση με βαθύτερο νόημα, συνεισφέροντας οικονομικά στο ίδρυμα Χριστιανική Στέγη Κοριτσιού «Αγία Άννα». Το συγκεκριμένο ίδρυμα που λειτουργεί από το έτος 1972 ως αυτόνομο Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου διοικείται από άμισθο 5/μελές Συμβούλιο και παρέχει Κοινωνική Προστασία σε αναξιοπαθούντα ανήλικα κορίτσια. Τα παιδιά που φιλοξενούνται σήμερα είναι στο σύνολο τους 27 (από 3 ετών και άνω) και τους παρέχεται η φιλοξενία, τροφή, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη καθώς μόρφωση και φροντίδα.

Προς επίτευξη της ιδέας αυτής, ζητούμε την έμπρακτη υποστήριξη των μελών και φίλων του Ινστιτούτου. Κάθε μέλος (εταιρεία ή ιδιώτης) μπορεί από σήμερα μέχρι και τις 26/02/2014, να προσφέρει ότι χρήματα δύναται, μέσω τραπεζικής κατάθεσης στο λογαριασμό EUROBANK 0026.0238.22.0101461220 (δικαιούχος: Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος) έτσι ώστε να συγκεντρωθεί χρηματικό ποσό για την ολοκλήρωση του σχολείου και τα παιδιά να είναι σε ένα ωραίο και ασφαλές χώρο.

Κaren Haller: To σωστό χρώμα πουλάει!

Posted on by support@kukarika.com

Το ρόλο των χρωμάτων στην εμπειρία του πελάτη και στην αύξηση της παραγωγικότητας αναλύει η Karen Haller, Applied Colour Psychology Expert

Πώς μπορεί το χρώμα να επηρεάσει την αγοραστική συμπεριφορά; Με ποιους τρόπους και σε τι βαθμό;

Η Ψυχολογία των Χρωμάτων (Colour Psychology) είναι η μελέτη του τρόπου με τον οποίο το χρώμα επηρεάζει τον τρόπο που αισθανόμαστε, συμπεριφερόμαστε και αλληλεπιδρούμε με τους άλλους και ιδίως με τις επιχειρήσεις. Τα χρώματα επηρεάζουν τον τρόπο που σκεφτόμαστε , αισθανόμαστε και συμπεριφερόμαστε σε ένα πολύ βαθύ επίπεδο, τόσο όταν βρισκόμαστε μέσα στα σπίτια μας, όσο και σε σχέση με αυτά που φοράμε, αλλά και σε σχέση με την επιλογή των προμηθευτών μας.

Το χρώμα είναι ένα απίστευτα ισχυρό φαινόμενο, που χρησιμοποιείται για να μας επηρεάζει κάθε μέρα της ζωής μας. Μπορεί να μας κινητοποιήσει να προχωρήσουμε πιο γρήγορα, να νιώσουμε χαλαροί, να αναλάβουμε δράση, να φάμε περισσότερο ή να ξοδέψουμε περισσότερα

Ποια είναι τα πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι εταιρείες όταν επιλέγουν τα εταιρικά χρώματά τους; Τι πρέπει ειδικά οι retailers να λαμβάνουν υπόψη;

Είμαι σίγουρη πως όλοι έχουμε ακούσει ότι οι άνθρωποι αγοράζουν με βάση το συναίσθημα και στη συνέχεια προσπαθούν να δικαιολογήσουν την απόφασή τους με τη λογική.  Έτσι, κάθε επιχείρηση πρέπει να εκμεταλλεύεται το συναίσθημα του «θέλω» και το χρώμα το κάνει αυτό. Μια σημαντική λεπτομέρεια είναι πως προσλαμβάνουμε πρώτα χρώματα και στη συνέχεια λέξεις ή σχήματα

Δυστυχώς, πάρα πολλές επιχειρήσεις εξακολουθούν να το αγνοούν, τόσο αυτό όσο και ότι τα χρώματα που χρησιμοποιούν για να τις εκπροσωπήσουν μπορεί στην πραγματικότητα να απωθούν τους ανθρώπους / πελάτες, που και θέλουν και χρειάζονται να προσελκύσουν για να είναι επιτυχημένες.

Τα brands βασίζονται όλο και περισσότερο στην προσωπικότητα και στις αξίες, καθώς οι καταναλωτές επιθυμούν να συνδέονται συναισθηματικά με τις μάρκες.

Θα μπορούσατε να μας δώσετε κάποια παραδείγματα εταιρειών, κατά προτίμηση από τον τομέα του λιανικού εμπορίου, τα οποία κατά τη γνώμη σας χρησιμοποιούν το χρώμα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, προκειμένου να επηρεάσουν συμπεριφορές και απόψεις;

Ένα brand που ξεχωρίζει για μένα είναι η Chanel. Θεωρώ πως τα καταφέρνει καλά, καθώς είναι σαφής σχετικά με τις αξίες και την προσωπικότητα της μάρκας. Η Chanel έχει να κάνει με τη φιλοδοξία, την καινοτομία, την ποιότητα και τη διατήρηση της θέσης της στην πρώτη γραμμή της βιομηχανίας που ανήκει. Δεν συμβιβάζεται  σχετικά με τα πρότυπά της, σε οποιοδήποτε στάδιο της επιχειρηματικής διαδικασίας: από την ανάπτυξη προϊόντων και το design έως την εξυπηρέτηση των πελατών.  Έχει, μάλιστα, έναν πολύ ξεχωριστό τρόπο για να το κάνει αυτό, ο οποίος είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένος με την προσωπικότητα της μάρκας.

Το θέμα είναι ότι κάθε επιχείρηση μπορεί να το κάνει αυτό, με την προϋπόθεση όμως ότι γνωρίζει ποια είναι η αυθεντική ψυχή /προσωπικότητα της μάρκας της, ώστε στη συνέχεια να την αντικατοπτρίσει με τον κατάλληλο τρόπο όσον αφορά στο χρώμα και στο designκαι να επιμένει στις βασικές αξίες της σε όλη την επιχειρηματική της λειτουργία.

Θεωρείτε πως οι επιχειρήσεις ακολουθούν συνήθως την «ασφαλή οδό» όσον αφορά την επιλογή των χρωμάτων για το εμπορικό τους σήμα;

Δεν ακολουθούν ακριβώς την «ασφαλή οδό». Οι επιχειρήσεις συνηθίζουν να εστιάζουν σε μεγάλο βαθμό την προσοχή τους σε εκείνα που κάνουν οι άλλοι στον κλάδο τους αντί να επικεντρώνονται σε εκείνα που στην πραγματικότητα τις κάνουν να ξεχωρίζουν σαν ανεξάρτητες επιχειρηματικές οντότητες.  Έτσι, για παράδειγμα, οι εταιρείες συχνά επιλέγουν το “corporate blue” ή προσπαθούν να ξεχωρίσουν από τους ανταγωνιστές τους, επιλέγοντας κάτι εντελώς αναπάντεχο, όπως πολλά εμπορικά brands σήμερα, τα οποία στρέφονται στο «μαντζέντα ροζ (φούξια)». Αυτό είναι σαν να φωνάζει κανείς, αλλά με χρώμα! Θα μπορούσε να κερδίσει αρχικά την προσοχή, αλλά σπάνια δίνει το σωστό μήνυμα ή προσφέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Θα μπορούσα σίγουρα να πω ότι πολλοί αγνοούν τον ψυχολογικό αντίκτυπο που έχουν τα χρώματα του brand τους.

Η πραγματικότητα είναι πως τα σωστά χρώματα πουλάνε καλύτερα. Για ένα brand μπορεί πράγματι το μαντζέντα (φούξια) να είναι η κατάλληλη επιλογή και για κάποιο άλλο το «εταιρικό μπλε» ή και κανένα από τα δύο.

Τι θα συμβουλεύατε όσον αφορά το χρώμα τους retailers που τώρα ξεκινούν ή βρίσκονται στη διαδικασία rebranding;

Όπως ανέφερα και προηγουμένως, τα brands βασίζονται όλο και περισσότερο στην προσωπικότητα και τις αξίες τους, καθώς οι καταναλωτές επιθυμούν να συνδέονται συναισθηματικά με τις μάρκες.

Η πραγματικότητα αυτή κάνει τις τρέχουσες βέλτιστες πρακτικές και τον τρόπο που υλοποιούνται να φαντάζουν πως ακολουθούν το παλιό πρότυπο.

Πλέον δεν έχουμε να κάνουμε με το brand promotion, αλλά με το brand attraction.

Η καλύτερη πρακτική είναι να είναι κανείς αυθεντικός απέναντι στο brand του και στους πελάτες του, προκειμένου να δημιουργήσει την καλύτερη εμπειρία στον πελάτη  (customer experience). Οι άνθρωποι θέλουν κάτι με το οποίο να μπορούν να συνδεθούν. Με αυτόν τον τρόπο αναδεικνύεται η αυθεντική σύνδεση με το brand.

Οι επιχειρήσεις έχουν αρχίσει να συνειδητοποιούν ότι πρέπει να χρησιμοποιούν όλα όσα έχουν στη διάθεσή τους για να ξεχωρίζουν, και αυτό περιλαμβάνει και την παρουσίαση του εαυτού τους στις πραγματικές του διαστάσεις. Οι καταναλωτές έχουν περισσότερο έλεγχο πια πάνω στις αγοραστικές τους αποφάσεις και παρατηρούμε την τάση να αναζητούν τον πιο ενεργό τρόπο για να συνδεθούν με τις επιχειρήσεις της επιλογής τους σε παγκόσμιο επίπεδο

Διδάσκω τους πελάτες μου να κοιτάζουν στο εσωτερικό της επιχείρησής τους, να αναδεικνύουν την αυθεντική προσωπικότητα και τις αξίες που αντιπροσωπεύει η επιχείρηση και να ευθυγραμμίζουν αυτό το συνειδητό γραπτό μήνυμα μαζί με το ασυνείδητο συναισθηματικό μήνυμα του χρώματος, καταλήγοντας σε συγκεκριμένους τόνους, αναλογίες και σημεία τοποθέτησης .