Workshop – “Ο πελάτης Πρώτα”

Στις 13 Δεκεμβρίου, ημέρα Τετάρτη και ώρα 17:30 πραγματοποιήθηκε workshop με θέμα “Ο Πελάτης Πρώτα” το οποίο αποτελεί εισαγωγικό workshop του Διεθνούς προγράμματος, all about…Loyalty με στόχο τη βελτίωση του Customer Experience και κατά το οποίο αναπτύχθηκαν ενότητες από τη θεωρία και τα εργαλεία διαχείρισής του.

Το workshop διοργανώθηκε από το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) σε συνεργασία με την Optimal HR Group, στις εγκαταστάσεις της West S.A. (Μάνου Χατζηδάκι 4 & Ηνιόχου, 152 38 Χαλάνδρι).

Στο workshop συμμετείχαν δωρεάν τα μέλη του ΙΠΕ, κατά κύριο λόγο στελέχη των πωλήσεων της αγοράς και είχαν την ευκαιρία γνωρίσουν και να μοιραστούν τις νέες τάσεις, τις σύγχρονες πρακτικές & τα εργαλεία γύρω από το Customer Loyalty Management, ιδέες και tips προκειμένου να εξελίξουν ακόμα περισσότερο την πιστότητα των πελατών τους.

Are your people negotiating or concession making?

Τα στελέχη σας διαπραγματεύονται αληθινά ή επιδίδονται σε μονόπλευρες παραχωρήσεις;

Ποια είναι η εικόνα που έχετε για έναν επιδέξιο διαπραγματευτή; Τον φαντάζεστε να έχει «κρύο αίμα»;

Πιστεύετε ότι λειτουργεί σαν ένας σκληρός παίχτης πόκερ που δεν επιτρέπει σε κανέναν να καταλάβει αν έχει καλό χαρτί ή μπλοφάρει;

Αν είναι αυτή η εικόνα που έχετε για τον επιδέξιο διαπραγματευτή, θα εκπλαγείτε ίσως – όπως κι εμείς – όταν ακούσετε τα ευρήματα της έρευνας της Huthwaite που καταδεικνύει ακριβώς το αντίθετο.

Ο Γιώργος Παστίδης διερευνά τις δεξιότητες και στρατηγικές που απαιτούνται για να κλείσει επιτυχημένα μία διαπραγμάτευση κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης και σύνθετης πώλησης και το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος σας προσκαλεί τη Δευτέρα 29 Οκτωβρίου 2012 και ώρα 18:00, για να απολαύσετε την ενδιαφέρουσα ομιλία του με θέμα:Are your people negotiating or concession making?

Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί στις εγκαταστάσεις της ΟΤΕΑcademy (Σπάρτης & Πέλικα, 151 22 Μαρούσι).

Για να δηλώσετε τη συμμετοχή σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@ipe.org.gr ή στο 6948 949594 μέχρι την Πέμπτη 25 Οκτωβρίου 2012.

Η συμμετοχή για τα Μέλη του ΙΠΕ είναι δωρεάν.

Ο Γιώργος Παστίδης είναι Director, Head of ICAP Training Solutions. Σπούδασε Οικονομικά και Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Elon University, Βόρεια Καρολίνα, Η.Π.Α. Έχει για περισσότερα από δέκα χρόνια εργασθεί σα διευθυντικό στέλεχος πωλήσεων για σημαντικές πολυεθνικές εταιρείες του χώρου των τηλεπικοινωνιών, όπως Wind, Motorola και Vodafone. Τελευταία του θέση ήταν αυτή του Chief Instructor της Huthwaite Hellas. Σήμερα ένα μεγάλο μέρος της δραστηριότητας του αφιερώνεται στο σχεδιασμό και υλοποίηση των Ακαδημιών Πώλησης της Huthwaite στην Ελλάδα και το εξωτερικό για Ελληνικές και ξένες εταιρείες. Είναι τακτικός ομιλητής σε συνέδρια Πωλήσεων κι έχει εκτεταμένη αρθρογραφία σε εξειδικευμένα επαγγελματικά περιοδικά.

3ο Πανελλήνιο Συνέδριο Πωλήσεων

Το 3ο Πανελλήνιο Συνέδριο Πωλήσεων αποτελεί τη συνέχεια των δύο προηγούμενων εξαιρετικά επιτυχημένων εκδηλώσεων στις οποίες συμμετείχαν πλέον των 1000 ανωτάτων και ανωτέρων διευθυντικών στελεχών, τόσο του Ιδιωτικού όσο και του Δημόσιου Τομέα, καθώς και πολλοί επιχειρηματίες.

Το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος σε συνεργασία με το Εργαστήριο Μάρκετινγκ (Athens Laboratory of Research in Marketing – A.LA.R.M.) και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου & Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών διοργανώνουν το 3ο Πανελλήνιο Συνέδριο Πωλήσεων με θέμα «ΠΩΛΗΣΕΙΣ. Φέρνουμε τα Κάτω – Πάνω». Στόχος του συνεδρίου είναι να συζητηθούν και να αναλυθούν καίρια θέματα που αφορούν τις πωλήσεις στην Ελλάδα την περίοδο της κρίσης σε τέσσερις ενότητες:

  • Ελλάδα 2020: Μαθαίνοντας από την Εμπειρία άλλων Χωρών
  • Το Βαρόμετρο των Πωλήσεων: Νέες Τάσεις και Προκλήσεις στο Ευρωπαϊκό και Ελληνικό Επίπεδο
  • Καινοτομία: Οδηγώντας στην Επιτυχία με τα Νέα Ψηφιακά Κανάλια
  • Το Εγχειρίδιο των Πωλήσεων ΞΑΝΑΓΡΑΦΕΤΑΙ

Ομιλητές θα είναι γνωστά & επιτυχημένα στελέχη πωλήσεων, επιχειρηματίες/CEOs καθώς και αναγνωρισμένοι ακαδημαϊκοί και οι παρουσιάσεις θα βασισθούν σε βέλτιστες πρακτικές γνωστών εταιριών και σε πρωτότυπες έρευνες/μελέτες.

Η ημερομηνία υποβολής των αιτήσεων συμμετοχής στο Συνέδριο είναι μέχρι την Δευτέρα 25 Ιουνίου και το κόστος συμμετοχής είναι δωρεάν για τα Μέλη (οικονομικά τακτοποιημένα για το 2012) και 100 ευρώ για τα μη Μέλη.

Workshop Δεκέμβριος 2011

«Ο Πωλητής του αύριο αισθάνεται ασφαλής σήμερα»

Μια διαλογική Παρουσίαση από τους κ.κ. Ιωσήφ Μπούρλα, έμπειρο Στέλεχος και Εκπαιδευτή Πωλήσεων, και τον Κυριάκο Κοφινά, Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του ΙΠΕ, με έμφαση σταγνωστικά αντικείμενα του Management, της εκπαίδευσης, των e-sales και του ταλέντου.

Η Συνάντηση θα πραγματοποιηθεί στο αμφιθέατρο της OTE ACADEMY (Σπάρτης 1& Πέλικα, Μαρούσι), την Πέμπτη 15 Δεκεμβρίου, στις 18.00 (προσέλευση, καλωσόρισμα). Η παρουσίαση των κ.κ. Μπούρλα και Κοφινά και η συζήτηση, με τη συμμετοχή των παρευρισκομένων, θα διαρκέσουν από τις 18.30 μέχρι τις 20.00. Το κόστος συμμετοχής θα είναι δωρεάν για τα ταμειακώς τακτοποιημένα Μέλη του ΙΠΕ.

Μπορείτε να δηλώσετε τη συμμετοχή σας στο email info@ipe.org.gr.

2ο Πανελλήνιο Συνέδριο Πωλήσεων

Ο Πρόεδρος και τα Μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος έχουν τη τιμή και τη μεγάλη χαρά να σας προσκαλέσουν στο 2ο Πανελλήνιο Συνέδριο Πωλήσεων με θέμα «ΠΩΛΗΣΕΙΣ: Ο Μοχλός της Εξωστρέφειας και της Καινοτομίας της Ελληνικής Οικονομίας».

Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί σε συνεργασία με το Εργαστήριο Μάρκετινγκ (the Athens Laboratory of Research in Marketing-A.LA.R.M.) και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου & Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών τη Δευτέρα 27 Ιουνίου 2011, στο συνεδριακό κέντρο του Καζίνο Λουτρακίου.

Η ημερομηνία υποβολής των αιτήσεων συμμετοχής είναι μέχρι την Πέμπτη 23 Ιουνίου και το κόστος συμμετοχής είναι δωρεάν για τα Μέλη και 50 ευρώ για τα μη Μέλη.

Τα Μέλη που ενδιαφέρονται να διανυκτερεύσουν στο ξενοδοχείο πέντε αστέρων CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI, μπορούν να επωφεληθούν από την ισχύουσα προσφορά για σημαντική έκπτωση επί του κόστους διαμονής (85 ευρώ για κράτηση δωματίου mountain view και 116 ευρώ για κράτηση δωματίου sea view, οι τιμές περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ).

Workshop Μάρτιος 2011

“Το Κλειδί της Επιτυχίας στην παρούσα Οικονομική Κρίση”

Η εκδήλωση θα διεξαχθεί στις εγκατaστάσεις της OTEACADEMY στην Πεύκη (οδός Πέλικα & Σπάρτης), τη Δευτέρα 21 Μαρτίου, με ομιλητή τον κο Θεόδωρο Λιακόπουλο, General Manager της εταιρείας JOHNSON & JOHNSON HELLAS MEDICAL (σύντομο βιογραφικό σημείωμα).

Η ομιλία θα πραγματευθεί το αντικείμενο της διενέργειας Πωλήσεων σε περίοδο κρίσης, με επίκεντρο το επιχειρείν στο χώρο της Υγείας, στην εποχή των ρυθμίσεων της αγοράς από το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο.

Η Συνάντηση θα πραγματοποιηθεί στο αμφιθέατρο της OTEACADEMY (οδηγίες πρόσβασης) στις 18.00 (προσέλευση, καλωσόρισμα). Η ομιλία του κου Λιακόπουλου και η συζήτηση,με τη συμμετοχή των παρευρισκομένων, θα διαρκέσουν από τις 18.30 μέχρι τις 20.00.

Το κόστος συμμετοχής θα είναι δωρεάν για τα ταμειακώς τακτοποιημένα Μέλη του ΙΠΕ.

Μπορείτε να δηλώσετε τη συμμετοχή σας στο email info@ipe.org.gr.

Πρόγραμμα Πιστοποίησης στις Πωλήσεις

Με τη συνεργασία του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος (ΙΠΕ) έχει οργανωθεί Πρόγραμμα Πιστοποίησης στις Πωλήσεις. Οι θεματικές ενότητες στις Σύγχρονες Πωλήσεις είναι:

  • Τεχνικές Πωλήσεων
  • Συμβουλευτική Πώληση
  • Διοίκηση Μάρκετινγκ για Πωλητές
  • Διοίκηση Χαρτοφυλακίου Πελατών και Αγορών
  • Διοίκηση Σχέσεων Πελατών Στρατηγικής Σημασίας (Key Account Management)
  • Διαπραγματεύσεις και Διαπροσωπική Επικοινωνία στις Πωλήσεις
  • Διαχείριση Προμηθειών και Εφοδιαστικής Αλυσίδας
  • Ηλεκτρονικό Εμπόριο και Πωλήσεις