09:30 – 10:00 Προσέλευση

10:00 – 10:30 Αντώνης Ποταμίτης, Πρόεδρος ΔΣ, ΙΠΕ

10:30 – 11:30 ΕΥ Future Consumer Index Ελλάδα 2024

• Θάνος Μαύρος, Partner ΕΥ, Επικεφαλής τομέα Λιανεμπορίου & Καταναλωτικών προϊόντων για τη Νοτιοανατολική Ευρώπη
• Ανδρέας Αθανασόπουλος, CEO Olympia Group
• Γιάννης Μπούρας, Διευθύνων Σύμβουλος Ομίλου Σαράντη
• Ανδρέας Ξηρόκωστας, Managing Director SAP Hellas

Συντονίζει η Έλενα Παπαδημητρίου, Δημοσιογράφος/Head Of Editorial fyi.news

Η EY αποκαλύπτει τα αποτελέσματα της νέας της έρευνας για το μέλλον των καταναλωτών ενώ εκλεκτοί καλεσμένοι σχολιάζουν τα ευρήματά της και απαντούν σε καίρια ερωτήματα: Πώς μεταμορφώνονται οι συμπεριφορές των καταναλωτών; Ποιες είναι οι νέες προτεραιότητες; Πώς καλούνται να προσαρμοστούν οι επιχειρήσεις;

11:30 – 11.45 Ψηφιακός μετασχηματισμός και τεχνητή νοημοσύνη στις Ελληνικές επιχειρήσεις

Γεώργιος Δουκίδης, Καθηγητής Ηλεκτρονικού Επιχειρείν, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Τι απαντούν 400 ελληνικές επιχειρήσεις για την αξιοποίηση των ψηφιακών τεχνολογιών; Κατά πόσο τις αξιοποιούν για τον επιχειρηματικό τους μετασχηματισμό; Πώς πειραματίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη; Ποια η στρατηγική αξιοποίηση της αναδυόμενης αυτής τεχνολογίας; Οι απαντήσεις έρχονται μέσα από την παρουσίαση της πρόσφατης έρευνας της Grant Thorton και του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.

11:45 – 12:15 Artificial Intelligence… σε πρώτο πλάνο

• Δήμητρα Ντάρδα, Microsoft EMEA General Manager of Global Partners Sales
• Μιχάλης Μπλέτσας, Ερευνητής, Διευθυντής Πληροφορικής | ΜΙΤ Media Lab | Διοικητής, Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας

Συντονίζει ο Σπύρος Καμπιώτης, CEO, IONIAN TV, Αντιπρόεδρος ΕΕΤΕΠ – Ένωσης Ενημερωτικών Τηλεοράσεων Ελληνικής Περιφέρειας, Mέλος Association of European Journalists

Πάνελ συζήτησης που επικεντρώνεται στα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και πώς επηρεάζουν την διαδικασία πώλησης. Από την ανάλυση δεδομένων έως την αυτοματοποίηση διαδικασιών, αυτή η ενότητα διερευνά πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν την AI για να παραμείνουν ανταγωνιστικές και να προσφέρουν αξία στους πελάτες τους.

12:15 – 12:45 Από την Ένταση στην Εμπιστοσύνη: Πλοήγηση στην Αντιπαράθεση και την Ευημερία στο Χώρο Εργασίας

Ειρήνη Νικολαΐδου, PCC, ACTC, ITCA | Executive & Systemic Team Coach | Mentor Coach & Coach Supervisor | HRM Change Strategist | Corporate Facilitator | Moving Minds Mng Partner

Σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο επαγγελματικό περιβάλλον, η ηγεσία δεν αφορά μόνο την καθοδήγηση των άλλων, αλλά και την ικανότητα να ηγείσαι του εαυτού σου. Αυτή η θεματική ενότητα εξετάζει τη σημασία της αυτο-ηγεσίας στην αποφυγή συγκρούσεων, τη διαχείριση έντασης και την εξισορρόπηση των προσωπικών και επαγγελματικών ορίων. Πώς οι διαφορετικές δυναμικές στον εργασιακό χώρο επηρεάζουν τις σχέσεις και πώς μπορούμε να τις αξιοποιήσουμε για να δημιουργήσουμε μια υγιή, παραγωγική και ισχυρή ομάδα.

12:45 – 13:15 Διάλειμμα καφέ

13:15 – 14:15 Artificial Intelligence in Customer Experience (AI in CX): Φόβος ή Πάθος;

Δημήτρης Μαύρος, General Manager / Director, Member of the Board, MRB Hellas SA

Μέσα από μια ενδιαφέρουσα παρουσίαση δυο ερευνών, που πραγματοποιήθηκαν από την MRB Hellas, τον προηγούμενο μήνα, αποκλειστικά για λογαριασμό του ΙΠΕ, θα απαντηθούν κρίσιμα ερωτήματα: σε ποιο βαθμό έχει ενσωματωθεί ήδη το ΑΙ στο CX στη χώρα μας και σε ποιο βαθμό χρησιμοποιείται; ποιες οι εντυπώσεις και οι προσδοκίες; ποια συναισθήματα προκαλεί σε stakeholders, στελέχη & πελάτες;

14:15 – 14:30 Οδηγώντας προς ένα ασφαλέστερο αύριο

Νίκος Βελαώρας, Partnership & Product Director Ayvens

Η τεχνολογία μπορεί να προσφέρει λύσεις, αλλά η ευθύνη παραμένει στα χέρια μας. Αυτή η ενότητα εστιάζει στη συνύπαρξη ανθρώπινης υπευθυνότητας και τεχνολογικών εργαλείων, διερευνώντας πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε την πρόοδο για ασφαλέστερους δρόμους.

14:30 – 14:50 Ηγεσία με καρδιά Δημήτρης Παπανικολάου, Πρώην διεθνής καλαθοσφαιριστής και Autism motivator

Σε έναν κόσμο που κυριαρχεί η τεχνολογία, η ανθρώπινη ενσυναίσθηση παραμένει το στοιχείο που μας συνδέει και μας ξεχωρίζει. Μια εμπνευσμένη ομιλία που θα διερευνήσει πώς οι ηγέτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ενσυναίσθηση ως εργαλείο ενδυνάμωσης, δημιουργώντας σχέσεις που ξεπερνούν τα δεδομένα και αγγίζουν την καρδιά.

14:50 – 15:00 Απολογισμός – Κλείσιμο συνεδρίου

Ακολουθεί networking cocktail

Συντονίστρια: Έλενα Παπαδημητρίου